Выясните, в какое время в вашей поликлинике принимают звонки по вызову врача на дом. Обычно это производится через медрегистратора, который отвечает на звонки и решает, нужно ли показывать ребенка врачу. Спросите, в какое время лучше звонить, если ребенок заболел и ему необходим осмотр врача. У большинства детей симптомы заболевания обычно появляются ближе к вечеру, и врачи чаще всего просят сообщать им об этом как можно раньше с утра на следующий день, чтобы они могли спланировать свой рабочий график.

По ночам или в выходные дни порядок вызова врача совсем другой. Во многих поликлиниках имеется телефон, по которому можно звонить круглосуточно, если здоровье ребенка вызывает у вас серьезные опасения. Обычно вы попадаете в этом случае на автоответчик, регистрирующий все входящие звонки, или на медсестру либо дежурного врача, которые не знают ни вас, ни вашего ребенка. Если врач или медсестра недооценят степени тяжести заболевания ребенка, это может привести к серьезным последствиям.

Когда надо вызывать врача

Если у вас есть старшие дети, то наверняка вы и сами неплохо разбираетесь, по каким вопросам надо немедленно связываться с врачом, а какие потерпят до следующего утра или даже до следующего визита в поликлинику.

Молодые родители более уверенно чувствуют себя, если у них есть перечень симптомов, при наличии которых у ребенка надо звонить врачу. Разумеется, ни один такой список не может претендовать на полноту В конце концов, существуют тысячи различных болезней и травм. Лучше всего в этом случае руководствоваться здравым смыслом. Если состояние ребенка вас действительно беспокоит. стоит сделать звонок, даже если вы и подозреваете, что на самом деле ничего особо серьезного нет. Лучше на первых порах чаще беспокоить врача, чем бездействовать, когда малышу действительно необходима помощь.

Главное - запомните, что к врачу надо обращаться немедленно, хотя бы по телефону, если ребенок выглядит больным. Например, у него необычно усталый вид, сонливость, потеря интереса к происходящему, а также чрезмерное возбуждение, раздражительность и беспокойство или необычно бледная кожа. В первые 2- 3 месяца жизни случается, что даже у серьезно заболевшего младенца не повышается температура и отсутствуют другие признаки болезни.

Если ребенок выглядит больным, то врача надо поставить об этом в известность даже при отсутствии каких-либо других симптомов. С другой стороны, если малыш активен, жизнерадостен, весел и доволен, то при наличии любых симптомов очень маловероятно, что с ним что-то серьезное.

Симптомы, требующие срочного вызова врача

Несмотря на все сказанное выше, существует несколько симптомов, о которых сразу же надо ставить в известность врача.

Жар . Если ребенку меньше 3 месяцев, то звоните немедленно, как только температура поднимется до 38° или выше (измерение надо производить ректальным способом; см. стр. 538), пусть даже малыш выглядит вполне здоровым. У грудных младенцев заболевания развиваются очень быстро, даже если у них слегка повышенная или нормальная температура. У детей постарше повышение температуры не является столь серьезным симптомом. Главное здесь внешний вид ребенка, который свидетельствует о том, что он болен. В 3-4 года даже легкая инфекция может сопровождаться сильным жаром. Возьмите себе за правило обязательно звонить врачу, если температура превысила 38,3°. Однако и в этом случае нет необходимости вызывать «неотложку» среди ночи, если вы чувствуете, что у ребенка всего лишь простуда.

Учащенное дыхание (тахипноэ) . Частота дыхания у детей обычно выше, чем у взрослых. У младенцев этот показатель обычно не превышает 40 вдохов минуту, у детей постарше - 30, а когда ребенку исполняется-10 лет и больше - 20 вдохов в минуту. Лучше посчитать частоту дыхания за целую минуту, принимая вдох и выдох за один вдох. Если вы заранее измерили частоту дыхания у здорового ребенка в состоянии бодрствования и во сне, то вы будете знать нормальные показатели и сможете более уверенно судить, действительно ли он дышит слишком часто при болезни. Бывают непродолжительные периоды, когда частота дыхания у ребенка увеличивается, а потом нормализуется. Если же ребенок действительно болен, например, пневмонией, то дыхание у него остается учащенным постоянно. Так что если ребенок внешне выглядит здоровым, не пугайтесь после первого же измерения-Подождите немного, постарайтесь сбить температуру (если она есть) и вновь подсчитайте частоту дыхания.

Затрудненное дыхание . При затрудненном дыхании ребенок дышит с видимым усилием, задействуя при этом мышцы живота, груди и спины. Это означает, что с ребенком что-то не в порядке и ему не хватает воздуха. У некоторых детей при выдохе в этом случае появляется характерный хрюкающий звук или выдох становится слишком глубоким и производится с видимым усилием.

Шумное дыхание . Если у ребенка инфекция дыхательных путей или астма, то дыхание становится более шумным. Очень трудно на слух определить, где именно расположен источник звука. Иногда причиной становится просто слизь, скопившаяся в носу, и легкие здесь совершенно ни при чем. Или же может случиться сужение просвета гортани (стридор). В этом случае самый громкий звук слышен при вдохе. Порой источник звука находится где-то глубже, в легких. Если при выдохе слышен свист, это может быть одним из признаков астмы. Если дыхание у ребенка остается по-прежнему затрудненным и учащенным, но звук стал тише, необходимо принимать срочные меры - ребенку явно не хватает воздуха. Хриплость голоса при затрудненном дыхании также служит поводом для срочного обращения к врачу, особенно если сопровождается слюнотечением.

Боли . Боль - это внутренний сигнал организма, свидетельствующий о «неполадках». Если боль не очень сильная и нет никаких других симптомов (например, повышенной температуры), можно подождать развития событий. Если же боль становится сильной и ребенка не удается успокоить или у него необычный вид звоните врачу. Звоните ему в любом случае, если в чем-то сомневаетесь.

Необычная рвота . Если рвота кажется вам необычной, звоните врачу, особенно если ребенок при этом выглядит больным и странно себя ведет Срочно вызывать врача надо в случае кровавой рвоты. Если же речь идет просто о срыгивании после кормления, врача беспокоить не следует.

Необычный понос . Под необычным понимается понос с кровью или слишком обильный и жидкий стул. Об этом надо сообщать врачу немедленно. В более легких случаях можно подождать. Если вы наблюдаете у ребенка признаки обезвоживания организма (вялость, слабое мочевыделение, сухость во рту, отсутствие слез), поставьте в известность врача. При появлении в кале или моче следов крови звоните немедленно.

Травмы головы . О них надо сообщать врачу, если ребенок теряет сознание и спустя 15 минут после травмы выглядит сонливым, вялым или у него наблюдается рвота.

Отравление . Если у вас есть подозрение, что ребенок съел или проглотил что-нибудь опасное для здоровья, немедленно звоните в «неотложку».

Сыпь . Проконсультируйтесь у врача по поводу сыпи, если она не проходит длительное время или имеет необычный вид. Отдельные разновидности сыпи очень трудно различить. Если у ребенка при этом больной вид или сыпь очень обильная, то врачу надо звонить сразу же. Учтите, что это лишь краткий перечень ситуаций, когда следует вызывать врача. Если у вас есть сомнения, не стесняйтесь, звоните!

Прежде чем вы наберете номер

Врачу или медсестре по телефону порой нелегко определить, действительно ли ребенок настолько серьезно болен, что врач должен осмотреть его немедленно, или можно подождать до следующего утра. Поэтому информация, которую вы передаете по телефону, должна быть существенной и полной. Прежде чем набирать номер, убедитесь, что у вас имеются ответы на следующие вопросы (запишите их на бумаге):

• Какие симптомы вас встревожили? Когда они появились? Как часто вы их наблюдали раньше? Имеются ли другие симптомы?
• Наблюдаются ли такие признаки, как повышенная температура, затрудненное дыхание, бледность? (Температуру надо измерять при любом подозрении, что ребенок заболел)
• Какие меры вы предприняли? Каковы результаты?
• Насколько у ребенка больной вид? Он бодрый или сонливый? Глаза блестят или замутнены? Он весел и играет или лежит и плачет?
• Были ли у ребенка ранее какие-то проблемы со здоровьем?
• Даете ли вы ребенку какие-либо лекарства? Если да, то какие именно?
• Насколько беспокоит вас ситуация?

Правильность диагноза, поставленного по телефону, зависит от качества переданной информации. Врачи и медсестры тоже люди, поэтому они могут забыть спросить у вас что-нибудь важное, особенно если дело происходит ночью. Поэтому вы сами должны позаботиться о полноте информации, чтобы врач смог принять правильное решение.

Телефоны районной детской поликлиники и службы неотложной помощи понадобятся вам с первого дня после выписки из роддома. Вы сможете узнать их у соседки, у которой есть ребенок, в общегородской телефонной справочной, посмотрев в телефонном справочнике, или в интернете.

Вызвать участкового педиатра на дом можно утром — с 8.30 до 12.00 часов. Позже вы можете рассчитывать на помощь дежурного врача поликлиники, или позвонить в детскую “неотложку” или “скорую”.

“Неотложка” — отделение круглосуточной медицинской помощи детям, располагается на базе одной из районных детских поликлиник. Узнать ее телефон можно, позвонив в детскую поликлинику, а ночью, в выходные и праздничные дни — по номеру “03”. Примерно через час после вызова “неотложки”, к вам приедет врач-педиатр. Он оказывает ту же помощь, что и ваш участковый педиатр (назначает лечение, выписывает рецепты и, при необходимости, открывает больничный лист).

Если вы понимаете, что малышу требуется немедленная помощь, или его нужно везти в больницу (например, при травме, ожоге или боли в животе), не тратьте драгоценное время,- вызывайте “скорую”!

Итак, вы звоните в поликлинику, чтобы вызвать педиатра к заболевшему малышу. Вас попросят назвать имя и возраст ребенка, симптомы заболевания и время их появления (то есть, что именно беспокоит малыша и когда он заболел), затем ваш адрес. Обязательно поинтересуйтесь, в какое время вам следует ожидать доктора. Может, у вас получится уложить ребенка спать чуть раньше или позже, чем обычно, чтобы его дневной сон не совпал с приходом врача.

“Если выяснится, что педиатр придет только вечером, подумайте, сможет ли малыш целый день находиться без лечения (например, если температура продолжает повышаться, а вы не знаете, что предпринять). Возможно, вам следует вызвать “Скорую помощь”, ее специалист поможет вам на первом этапе лечения ребенка.

Конечно, будет лучше, если доктора встретит мама или тот человек, который находится с малышом неотлучно. Главное, чтобы врач получил необходимые сведения о ребенке из “первых рук”, а его рекомендации в точности дошли до того, кто постоянно ухаживает за малышом.

К приходу врача, приготовьте чистое полотенце в ванной (чтобы доктор смог помыть руки) и чистую чайную ложку (она может понадобиться для осмотра горла ребенка).
Если вы вызываете “скорую помощь” и ребенка, возможно, придется отвезти в больницу, приготовьте паспорт и медицинский полис, а также необходимую одежду и обувь для себя и малыша.

Будет неплохо, если перед приходом доктора вы измерите ребенку температуру и даже отметите на листочке результаты всех предшествующих измерений. Заодно запишите все то, о чем вы хотели бы рассказать врачу и ваши вопросы к нему (в нужный момент все это вылетает из головы!).

О чем обычно спрашивает врач? — Как чувствовал себя малыш до того как заболел; не общался ли он недавно с заболевшими родственниками или знакомыми; когда ему стало плохо; как началось и как развивалось заболевание (самочувствие ребенка, температура, симптомы болезни); как вы лечили малыша и т.д.

Доктор может назначить какие-то дополнительные исследования, например, общий анализ крови или рентгенографию легких, возможно, консультацию врача-специалиста, например, отоларинголога при отите. При необходимости забор крови для анализа происходит на дому (поинтересуйтесь, возможно ли это в вашем случае).

Подробно запишите все рекомендации врача по лечению ребенка, не стесняйтесь лишний раз переспросить, если вам что-то непонятно. Если доктор выписывает какие-то лекарства,уточните для каждого препарата его дозировку, кратность (частоту) приема и длительность курса. Спросите у врача, может ли быть выписан рецепт, дающий право на бесплатное получение лекарства.

Наконец, выясните, когда состоится ваша следующая встреча с доктором (на дому или в поликлинике).

Это тяжелое испытание для . Если заболевание проходит достаточно легко, то для осмотра и назначения правильного лечения мамы и папы приводят малыша в самостоятельно. Если же болезнь сопровождается высокой температурой, судорогами, потерей сознания и другими серьезными симптомами, родителям необходимо вызвать участкового на дом.

Строгих регламентов по поводу того, в каких случаях следует вызывать врача на дом, не существует. Все это очень индивидуально. В данном случае мама и папа должны самостоятельно оценить здоровье малыша и при необходимости вызвать участкового педиатра. Если родители считают, что ребенка нельзя вести в больницу, специалисты будут обязаны принять вызов.

Если температура тела у малыша поднималась в течение суток выше отметки, равной 38оС, то это уже является весомым поводом для вызова педиатра.

Вызывать специалистов без повода все же не следует.

Как вызвать врача

Детский врач работает по определенному расписанию. Желательно всегда иметь его под рукой, чтобы знать, в какое время доктор сможет прийти. Как правило, вызовы принимают до обеда, а во второй половине дня участковый педиатр посещает больных на дому.

Чтобы вызвать врача, необходимо набрать детской поликлиники и сообщить дежурному о болезни ребенка и о необходимости его осмотра на дому. Также нужно кратко описать основные симптомы болезни.

Очень важно сообщить дежурному точный адрес проживания и номер своего мобильного телефона. К приезду врача нужно тщательно подготовиться. В квартире должно быть убрано. Желательно заранее позаботиться о наличии бахил для педиатра.

Если в поликлинике отказываются принять вызов, ссылаясь на нехватку времени специалиста или отсутствие весомых причин для вызова педиатра на дом, можно впоследствии написать жалобу на имя главного врача учреждения.

Если ребенок заболел в вечернее время, в выходные, либо если помощь нужна ему срочно, нужно немедленно позвонить на станцию скорой помощи. Дежурный примет вызов и направит по указанному адресу бригаду медицинских работников. Но вызов скорой медицинской помощи - это крайняя мера. Если есть возможность, лучше все-таки приглашать на дом педиатра, который не просто даст жаропонижающее или обезболивающее средство, но и назначит лечение, после которого нужно будет обязательно показаться врачу.

Как бы не оберегали родители своего ребёнка от болезней, в любом случае от них никуда не деться. Звучит может и печально, но детство не проходит без болезней, начиная от банальной простуды и заканчивая ангиной, воспалением лёгких и т.д.

При первых симптомах заболевания молодые и ещё не опытные родители впадают в панику, что вообще не стоит делать. Главное собраться, принять правильные действия: оказать ребёнку первую медицинскую помощь (например, сбить температуру, если она выше 38, 5С) и немедленно вызвать педиатра.

Когда необходимо вызывать педиатра на дом

И теперь давайте рассмотрим ситуации, когда всё-таки нужно вызывать врача на дом:

• у ребёнка температура выше 38,5С;
• наблюдается озноб, слабость, вялость на протяжении двух суток;
• есть сильная рвота или понос;
• предобморочное состояние;
• сильные боли в животе;
• затрудненное дыхание;
• неврологические симптомы.

Иными словами всё, что вызывает у вас тревогу и опасения за состояние здоровья ребёнка.

Процедура вызова педиатра на дом

Вы можете позвонить в регистратуру детской поликлиники, к которой вы территориально прикреплены, и вызвать своего участкового врача. Поэтому, всегда храните телефон детской поликлиники на видном месте. Как правило, вызов врача осуществляется в первой половине дня, до обеда.

Второй вариант – это вызвать врача онлайн , к примеру, на портале НаПоправку. Преимущество в этом случае заключается в том, что вы самостоятельно выбираете врача для своего ребёнка, ссылаясь на отзывы других мам или свой личный опыт, и вы не ограничены во времени.

Во всех вариантах, при вызове врача на дом, по телефону вы должны сообщить следующую информацию:

• ФИО ребёнка;
• полная дата рождения малыша;
• беспокоящие симптомы;
• адрес проживания и контактный телефон.

К тому же к приезду врача рекомендуется немного убраться в квартире. Например, протереть пол и проветрить комнату, в которой будет находится врач при осмотре ребёнка. Следует также подготовить чистое полотенце в ванной, тапочки (по возможности бахилы).

Если по каким-то причинам участковый врач отказывается выезжать на дом, аргументируя это тем, что много вызовов или у ребёнка нет серьёзных симптомов, тогда следует вызвать скорую медицинскую помощь, которая по закону должна приезжать в любое время суток: и днём, и ночью. Единственный момент: врачи скорой помощи не назначают лечение, а только экстренно помогают, и могут отвести вас с ребёнком в детское отделение для более точного диагноза.

Сложная ситуация вырисовывается, когда ребёнку стало плохо в выходные или в праздничные дни. Как правило детская поликлиника закрыта или на дежурстве только один врач, который по телефону может дать просто консультацию. В таком случае вам следует самостоятельно доставить ребёнка в детскую больницу или обратиться в частную клинику. Вызов платного врача возможен в любой день, независимо от дня в календаре. Можно для этого воспользоваться сервисом https://napopravku.ru/ : врачи разного профиля, с отзывами от пациентов.

Стоит добавить, что вы имеете право одновременно пользоваться услугами, как платного врача, так и государственного.

Детство никогда не проходит без болезней. Конечно, всем родителям хочется, чтобы их ребенок болел как можно реже. И многие из них теряются, если замечают, что с ребенком что-то не то. Из этой статьи вы узнаете, что делать, если ребенок заболел и как вызвать детского врача на дом.

Если вы вдруг заметили какие-то пугающие симптомы у своего ребенка, не впадайте в панику, а позвоните по номеру телефона в регистратуру поликлиники, к который вы прикреплены территориально, и спросите как вызвать педиатра на дом. Обычно для этого надо будет дать по телефону следующую информацию:

• Фамилию, имя и отчество ребенка;
• полную дату рождения ребенка;
• беспокоящие симптомы;
• адрес проживания и контактный номер для связи с вами.

К приезду врача следует убраться в квартире и приготовить бахилы. Также врач может попросить дать чистую ложку, для того чтобы посмотреть горло.

Вы можете вызвать участкового врача из своей поликлиники с восьми утра до часа дня. После 13:00 на выезд будет выезжать бригада неотложной помощи, если таковая имеется в поликлинике.

Рассмотрим ситуации, когда следует незамедлительно вызывать детского врача на дом. Если у ребенка наблюдаются такие симптомы как:

• температура выше 38 градусов;
• озноб;
• слабость и вялость на протяжении 2 или более дней;
• рвота или понос;
• предобморочное состояние;
• боли в животе;
• затрудненное дыхание, ребенок может задыхаться или при выдохе слышен свист или хрип;
• неврологические симптомы;
• все, что может вызвать тревогу и опасения за состояние здоровья вашего ребенка

В том случае, если врачи в поликлинике не хотят принимать вызов и приходить домой к ребенку, вы можете пожаловаться главному врачу или в вышестоящие органы. Нередко врачи могут ссылаться на нехватку времени или на то, что якобы у ребенка нет серьезных оснований на вызов врача на дом.

Если вдруг ребенку стало плохо поздно вечером или ночью, то вы можете вызвать скорую медицинскую помощь. Дежурный примет вызов, опросив о том, что случилось с ребенком, спросит адрес проживания и направит к вам бригаду скорой медицинской помощи. Но врачи со скорой помощи не назначают лечение, они только экстренно помогают в какой-то ситуации. Если с вашим ребенком по какой-то причине сидят бабушки, дедушки или кто-то из родственников, постарайтесь им заранее объяснить как вызвать детского врача на дом из поликлиники.

В выходные или праздничные дни можно также вызвать педиатра из поликлиники, однако придет дежурный врач, а не тот, который наблюдает вашего ребенка в обычное время.

К сожалению строгого порядка, по поводу того, когда следует вызывать врача, не существует. Следует отметить, что без повода вызывать специалистов из поликлиники не стоит. Многие родители при повышении температуры у ребенка до субфебрильных отметок не вызывают врача в первые сутки. Можно подождать несколько дней, но если замечается ухудшение в состоянии или нет положительной динамики, то ни в коем случае не тяните с вызовом врача.

Существует очень много различных платных клиник, где работают квалифицированные специалисты. Не только педиатры, но и врачи других профилей. Вызов платного врача на дом возможен в любое время, на выходных и на праздниках. Если у вас куплен полис добровольного медицинского страхования, то вы можете круглосуточно пользоваться услугами различных специалистов. В эти услуги также входит сдача различных анализов и многие исследования, такие как УЗИ, рентген и другие. Если вы предпочитаете пользоваться услугами платных клиник, то совсем не обязательно посещать государственную детскую поликлинику. Также при вызове платного врача на дом, он приедет гораздо быстрее, ведь клиника заинтересована, чтобы родители оставались довольными работой специалистов и продолжали пользоваться платными услугами.